Wenn Sie Glück haben, können Sie mit einem brandneuen iPhone 12 spielen. Ich f Sie Pech haben, Ihr Gerät OLED - Bildschirm hat eine geheimnisvolle grüne Tönung zu. Sie können feststellen, ob dies der Fall ist, indem Sie das Licht in Ihrem Zimmer ausschalten und Ihr iPhone neu starten, ein dunkleres Bild anzeigen oder einen vollständig schwarzen Hintergrund aufrufen. Wenn Ihr Gerät seltsam grün leuchtet, wissen Sie es.
Was sollten Sie tun, wenn Sie betroffen sind? Sie können sich an Apple wenden, das Ihnen möglicherweise ein Ersatz-iPhone zusendet. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass das, was Sie erhalten, tatsächlich das Problem behebt, von dem einige dieser iPhone 12 betroffen sind. Wie eine Person in Apples Foren schrieb:
Apple untersucht das Problem derzeit aktiv und es ist noch zu früh, um sagen zu können, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt (hoffentlich nicht) oder um eine Art Eigenart, die mit einem zukünftigen Software-Update behoben werden kann (Hurra).
Versuchen Sie, sich auf dem Weg zum Apple Store zurückzuhalten, um Ratschläge oder einen Ersatz für Ihr iPhone zu erhalten - schließlich gibt es eine heftige Pandemie . Sie können sich zwar jederzeit virtuell an den Apple Support wenden , aber das Beste, was sie tun können, ist, Ihnen ein neues iPhone zu senden. Das bedeutet, dass Sie Ihre grün getönte zurückschicken müssen, was wahrscheinlich eine weitere Reise zum FedEx- oder UPS-Geschäft ist (die wahrscheinlich mehr los sein wird, wenn wir uns den Feiertagen nähern). Und es gibt keine Garantie dafür, dass der Ersatz, den Sie erhalten, das Problem tatsächlich behebt. Ganz zu schweigen davon, dass das Einrichten eines neuen iPhones schnell geht, insbesondere wenn Sie von einem anderen kopieren. Es ist jedoch immer noch Zeit , das zu wiederholen, was Sie bereits einmal getan haben.
Wie MacRumors berichtet, fordert sogar Apple selbst seine autorisierten Dienstanbieter auf, den Austausch dieser iPhone 12s zu unterbrechen . Das macht es wahrscheinlich , dass dies mit einem Software-Update leichter zu beheben ist . Es gibt auch ein separates Problem mit der Gelbtönung, und es ist unklar, ob dies ein Hardwareproblem ist, das Apple nur mit einem Ersatz beheben kann, oder ob dies etwas ist, das die Software rechtzeitig patchen wird.
(Sie können dies überprüfen, indem Sie True Tone unter Einstellungen> Anzeige und Helligkeit deaktivieren und weiße Bildschirme und Websites aufrufen . Wenn Ihr iPhone unnatürlich gelb aussieht, wissen Sie erneut, ob dies der Fall ist, und sind möglicherweise betroffen.)
Die beste Vorgehensweise für den Moment ist also, zu warten. Wenn Sie sich jedoch noch in Ihrem 14-tägigen Rückgabefenster für Ihr iPhone 12 befinden und ein wahrgenommenes Problem mit der Bildschirmtönung Sie wirklich nervt, sollten Sie sich möglicherweise an Apple wenden, um zu erfahren, was sie tun können, wenn überhaupt. Sie können diese Rückgabe jederzeit einleiten und ein iPhone 12 neu kaufen, wenn Sie fertig sind - oder wenn Apple einen mageren Black Friday-Deal anbietet, um den Deal zu versüßen.