Wie man mit einem manipulativen Mitarbeiter umgeht

Bei einem meiner ersten „richtigen“ Jobs war ich an einem Projekt mit einer Gruppe von Arbeitern beteiligt, die notorisch manipulativ waren. Ich habe mich mit jemandem angefreundet, der jedoch locker wirkte.

Während eines Meetings fragte unser Chef sie, warum eine ihrer Aufgaben nicht erledigt wurde. Mein lockerer Freund gab mir die Schuld. Es war meine erste Erfahrung mit einem manipulativen Mitarbeiter und es hat keinen Spaß gemacht.

Wenn Sie sich mit einer ähnlichen Situation befasst haben, sind Sie nicht allein. Eine im Journal of Applied Psychology veröffentlichte Studie nannte es " soziale Untergrabung " und "Grundmentalität". Es passiert, wenn ein Kollege alles tut, um erfolgreich zu sein oder zu überleben, auch wenn es bedeutet, Sie unter den Bus zu werfen.

Eine andere Studie der DePaul University ergab, dass Mitarbeiter oder sogar Vorgesetzte feindselig sein können, wenn sie sich machtlos fühlen, und sie dazu veranlassen, Dinge zu tun, die sie sonst niemals tun würden.

Sie brauchen wahrscheinlich keine Studie, um zu erfahren, dass dies üblich ist. Sie haben es wahrscheinlich selbst erlebt.

Ein Mitarbeiter lässt Sie schlecht aussehen, damit er gut aussehen kann, oder er vergisst bequemerweise, Ihnen etwas Wichtiges zu sagen. Oder wie in meiner Situation geraten sie in Schwierigkeiten und benutzen dich als Sündenbock. Im Idealfall ignorieren Sie das Verhalten einfach und es verschwindet. Es ist jedoch nicht immer so einfach. Wenn es anfängt, Ihr Leben und Ihre Karriere zu beeinflussen, müssen Sie sich damit befassen.

Ich hätte es mit meinem lockeren Feind kommen sehen sollen. Sie klatschte ständig und schien viel zu eifrig, Freunde zu werden. Ein anderer Kollege warnte mich sogar davor, jemandem zu vertrauen (was für ein lustiger Job). Kleine Hinweise wie diese bauten sich allmählich auf, bis mein Bauch sagte: „Lauf! Das ist nicht normal. "

Ich habe es als paranoid und wertend eingestuft. Aber bei Fast Company sagte der Psychotherapeut Joan Kingsley, es sei wichtig, auf deinen Bauch zu hören.

Vielleicht möchten Sie nicht glauben, dass Menschen, mit denen Sie arbeiten, unehrlich und manipulativ sind. Wie ich könnten Sie sich schuldig fühlen, wenn Sie es überhaupt gedacht haben. Es hilft, die Fakten zu betrachten.

Ihr „Bauchgefühl“ besteht aus einer Reihe kleiner Details, die Sie zu einem Muster zusammenfügen. Wenn Sie sich über dieses Muster nicht sicher sind, betrachten Sie die Fakten objektiv.

Was bringt Sie dazu, dieser Person zu misstrauen? Tragen sie viel Rot und du hasst die Farbe Rot? Okay, dann bist du paranoid und wertend. Klatschen sie ständig über einen Kollegen und fragen diesen dann, ob sie zum Mittagessen gehen wollen? Das ist ein bisschen anders.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, können Sie ihr Verhalten von objektiven Personen ausführen, denen Sie vertrauen, wie Ihren Freunden oder Ihrer Familie. Verwenden Sie sie als Resonanzboden und sehen Sie, was sie denken.

Wenn ein Mitarbeiter anfängt, Sie zu manipulieren und das Verhalten nicht zu ignorieren, besteht der nächste Schritt darin , sich nach Möglichkeit von der Situation zu distanzieren .

Für mich bedeutete dies kein Mittagessen mehr mit meinem Kollegen. Nie mehr auf ihren Klatsch hören oder „entlüften“. Ich wollte mich von dieser Art von negativem Verhalten distanzieren, aber ich wollte auch meinen eigenen Arsch bedecken. Je mehr sie über mich wusste, desto mehr konnte sie gegen mich einsetzen, wenn sie mich jemals wieder unter den Bus werfen wollte. Karriereseite Bolde sagt, dass es wichtig ist, auch Ihre Kommunikation aufzuzeichnen :

In einer ähnlichen Situation arbeitete ich mit jemandem zusammen, der keine Ahnung hatte, was wir an einem Projekt machten, weil sie selten tatsächlich arbeitete. Wenn es Zeit war, mich mit dem Chef zu treffen, bat sie mich, sie auf den neuesten Stand zu bringen, und ich tat es, damit sie zu dem Treffen beitragen konnte. Eines Tages fragte unser Chef sie, warum ein Teil des Projekts nicht funktioniere. Sie sagte: „Frag Kristin. Das ist ihre Gegend. “ Ich habe meine Lektion gelernt. Für zukünftige Treffen würde ich früh ankommen, damit sie keine Gelegenheit hatte, mich um Hilfe zu bitten. Nach einer Weile zeigte ihr Mangel an Wissen, dass sie wirklich keine Arbeit machte. Mit anderen Worten, ich distanzierte mich und ließ sie sich sabotieren.

Meine Lösung hat funktioniert, aber der unglückliche Nachteil war, dass ich auch manipulativ wurde. Sicher, ich habe mich verteidigt, aber als ich meinen Schreibtisch verließ, um früh zur Besprechung zu kommen, habe ich mich auf dasselbe indirekte, passiv-aggressive Verhalten eingelassen. Rückblickend hätte ich direkter sein sollen .

Direkt zu sein, lässt die andere Person wissen, dass Sie sich ihres manipulativen Verhaltens bewusst sind, und in einigen Fällen kann dies ausreichen, um es im Keim zu ersticken. Sich auf ihr Niveau zu bücken mag funktionieren, aber es kann auch ein Zeichen von Schwäche sein.

Direkt zu sein funktioniert natürlich nicht immer . Ihr Kollege spielt vielleicht nur dumm oder schlimmer noch, er ist so manipulativ, dass er sich dessen nicht einmal bewusst ist.

Es hilft zu verstehen, was die manipulative Person motivieren könnte. Sobald Sie sich ziemlich sicher sind, dass sie Sie manipulieren, ist es hilfreich zu wissen, wie sie funktionieren. Auf diese Weise können Sie Situationen vermeiden, in denen sie die Chance haben, das Schlimmste zu tun.

Zum Beispiel hat mich ein Kollege bei einem anderen Job aus einem Projekt verdrängt, von dem ich wusste, dass sein Vorgesetzter wollte, dass ich ein Teil davon bin. Immer wenn sein Vorgesetzter nicht per E-Mail benachrichtigt wurde, sagte er mir, dass meine Arbeit nicht notwendig sei. Die Lösung? Stellen Sie sicher, dass der Supervisor immer kopiert wurde. Auf diese Weise hatte er überhaupt keine Chance zu manipulieren.

Es hilft auch zu wissen, was diese Person motiviert. In meinem Fall schien dieser Mitarbeiter nach einer bestimmten Art von Arbeit zu suchen, die er sehr beschützte, und seltsamerweise wollte ich diese Art von Arbeit nicht einmal tun. Wenn es in meinen Schoß fiel, würde ich fragen, ob er es tun wollte. Nach einer Weile bremste er sein skizzenhaftes Verhalten, weil er erkannte, dass ich keine Bedrohung war.

Das Schlimmste an der Arbeit mit manipulativen Menschen war für mich der Mangel an Unterstützung. Ich habe hart gearbeitet, also wussten unsere Vorgesetzten alles besser und mein Job war in Ordnung. Aber es ist anstrengend, mit Leuten zusammen zu sein, die es vorziehen, dass Sie versagen.

Um meine Energie hoch zu halten und gestärkt zu bleiben, habe ich mich mit so viel Unterstützung von außen wie möglich umgeben, von Freunden und Familienmitgliedern bis zu Praktikanten, die an anderen Projekten für dasselbe Unternehmen gearbeitet haben.

Eine in der Zeitschrift Social Science and Medicine veröffentlichte Studie ergab, dass diese Taktik einen Unterschied machen kann, selbst wenn „problematische Unterstützung“ besteht:

Wenn Sie das Gefühl haben, dass jemand Sie bei der Arbeit sabotieren möchte, möchten Sie professionell bleiben und vermeiden, sich auf dasselbe Verhalten einzulassen, was verlockend sein kann. Um dies zu vermeiden, ist es hilfreich, Zeit mit Menschen zu verbringen, die möchten, dass Sie Erfolg haben.

Manipulatives Verhalten ist weit verbreitet, aber zum Glück gibt es es nicht überall. Es ist klug, Stellenausschreibungen in Ihrem Bereich im Auge zu behalten, auch wenn Sie nicht die Absicht haben, zu kündigen.

Natürlich möchten Sie nicht, dass ein schlechter Apfel zu Ihrem Rücktritt führt, aber wenn Sie wissen, dass Sie Optionen haben, können Sie sich stärker und kontrollierter fühlen.

Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Jahr 2016 veröffentlicht und am 09.06.2020 von Lisa Rowan aktualisiert. Zu den Aktualisierungen gehören: Überprüfte Links auf Richtigkeit, aktualisierte Formatierung, um den aktuellen Stil widerzuspiegeln, einige der Ratschläge in den letzten drei Abschnitten wurden konsolidiert.