Es difícil ser divertido, especialmente para los robots.

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Vinith Misra es una de las personas más divertidas de la tecnología. Como consultor del exitoso programa de HBO Silicon Valley , es mejor conocido por haber elaborado una broma matemáticamente compleja sobre pollas . En IBM, donde trabaja a tiempo completo en Watson, parte de su trabajo consiste en descubrir cómo darle sentido del humor a un robot.

La IA “no se trata de reemplazar a los humanos, sino de interactuar con ellos”, me dijo Misra. “Ahí es donde el humor es súper valioso”.

Vamos a interactuar con las máquinas cada vez más, a medida que los robots y los dispositivos inteligentes entren en nuestros hogares, oficinas, automóviles, escuelas, hospitales y lugares de trabajo. Si Misra y una gran cantidad de otros humoristas computacionales tienen éxito, esas máquinas podrían bromear con nosotros de manera similar a la humana, al igual que TARS en la película Interstellar .

Después de que TARS bromea después del despegue de que sus compañeros serán grandes esclavos humanos en su colonia de robots, nuestro protagonista cambia su humor del 100% al 75%, insinuando el nivel de personalización que será necesario para crear el humor informático que tenemos. me gusta.

“El objetivo más amplio es hacer que las IA que los humanos consideren más naturales”, dijo Mark Riedl, un experto en computación interactiva del Instituto de Tecnología de Georgia que estudia el humor. “El humor se puede utilizar para tranquilizar a la gente y crear una buena relación. Esto será crucial cuando estemos construyendo sociedades rodeadas de IA ".

El humor es una parte integral de nuestra inteligencia. En las comunidades humanas, sirve como un lubricante social ubicuo. Grupos de amigos elaboran rápidamente "bromas internas". Bromeamos para romper el hielo en situaciones incómodas.

“No existen sociedades sin humor ... Es una forma de crear camaradería. No importa lo que digas. El listón es muy bajo ”, dijo Ben Bergen, científico cognitivo y lingüista de la Universidad de California en San Diego. “Sugiere que estamos tratando de reírnos activamente. Queremos encontrar gente graciosa. Queremos comprometernos ".

Para que las máquinas se integren completamente en la cultura humana, deberán ser divertidas. Hay indicios de que está empezando a suceder. El año pasado, un bot de Microsoft pudo seleccionar presentaciones divertidas para el concurso de subtítulos de dibujos animados del New Yorker . Fue una hazaña significativa, pero requirió mucha supervisión humana  y la definición de gracioso de la máquina no siempre coincidía con los humanos ''. Mientras tanto, investigadores en Japón y en la Universidad Carnegie Mellon están desarrollando robots para contar chistes que parecen divertir a la gente. Otros han desarrollado generadores de bromas. Pero en su mayoría son primitivos, sus bromas están en gran parte preescritas por creadores humanos o se centran en tipos simples de humor como los juegos de palabras.

Por ejemplo, el bot de CMU, denominado Data, comenzó una sesión de standup reciente con: "Un médico le dice a su paciente: 'Tengo malas noticias y peores noticias. La mala noticia es que solo tienes 24 horas de vida'". El paciente se pregunta cómo es posible que la noticia empeore. "He estado tratando de contactarlo desde ayer", continúa. El público comienza a reír, pero antes de que terminen de aplaudir, el inconsciente Data se lanza a su siguiente broma, esta vez sobre los suizos. Sus chuletas de pie no son del todo perfectas.

El humor a nivel humano, 100% generado por computadora, está todavía a años, si no décadas, de distancia. Varias personas con las que hablé para esta historia dijeron que el humor es el problema más difícil de la IA, una especie de frontera final. Depende de hacer conexiones rápidas entre conceptos aparentemente diferentes sobre la marcha, basados ​​en nuestra memoria del mundo. El humor requiere una comprensión profunda del lenguaje, el contexto emocional, las referencias culturales y las normas sociales. Implica, como dijo una persona, toda la inteligencia de la mente humana.

Rompe el humor y terminas con una IA real y multifacética. El impacto financiero aún no se conoce, pero es probable que sea de  miles de millones de dólares .

Los humoristas computacionales, la mayoría de los cuales tienen experiencia en informática o inteligencia artificial, quieren replicar el humor (e inteligencia) humanos en las máquinas. Algunos han trabajado como comediantes o en entretenimiento. Otros han colaborado con la industria publicitaria. Las empresas a menudo contratan consultores de humor porque el humor puede influir en las decisiones de compra de las personas, dice Carlo Strapparava, un humorista computacional. Otros ven los beneficios que el humor aporta a las relaciones humanas y ven la investigación del humor computacional como una forma de obtener conocimientos sobre la psique humana y las enfermedades neurológicas que afectan la forma en que los humanos se conectan.

Gran parte de la investigación en curso se ha centrado en enseñar a las computadoras qué es divertido para que puedan detectar el humor, y eso ha sido "bastante exitoso", dice Julia Taylor, experta en humor computacional en el Instituto Politécnico de Purdue. El desafío de dibujos animados de Microsoft- New Yorker es un ejemplo. El humor resultante de un fracaso flagrante es un área en la que los robots también se han destacado. Tomemos los bots recientes que escriben sus propias charlas TED o mi propia máquina de escribir erótica :

Ambos son tan malos que son divertidos. Pero ese tipo de humor incidental no será suficiente para poner a los robots a trabajar en campos como la publicidad, el servicio al cliente o la atención médica, donde se ha demostrado que el humor aumenta el compromiso y donde los expertos en inteligencia artificial ven que tendrá un gran impacto en el futuro.

Por lo tanto, los investigadores también están tratando de analizar la anatomía de los chistes y la comedia para ayudar a los robots a crear los suyos. Riedl, quien dirige el Entertainment Intelligence Lab en Georgia Tech, pasó casi una década estudiando actores humanos de improvisación. Su objetivo era aprender tanto como fuera posible sobre los métodos y trucos que utilizan los actores para hacer reír al público y usar eso para programar un "agente" de improvisación, o bot, que podría hacer lo mismo.

"Ha sido un problema muy difícil y desafiante", me dijo. "Es la resolución de problemas en tiempo real" y el aprendizaje, que todavía son muy difíciles para las computadoras. "Pueden tardar una hora o un día en procesar los datos", agregó. Nadie quiere esperar tanto tiempo por el remate.

Los robots han logrado algunos avances en la generación de un humor más simple, a través de técnicas como el juego mundial. HAHAcrónimo , desarrollado por Strapparava, reelabora siglas populares. FBI (abreviatura de Federal Bureau of Investigation) se convierte en Fantastic Bureau of Intimidation. PDA (asistente personal digital o demostración pública de afecto) se convierte en Asistente Demoníaco Penitencial.

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Como muestra el último ejemplo, los chistes generados por computadora no siempre funcionan. Eso es de esperar. Los humanos tampoco aterrizan siempre. El problema es que hemos llegado a pensar en las computadoras como sobrehumanas, por lo que puede ser un fastidio mucho mayor cuando nos fallan.

"Cuando una computadora no entiende que estás bromeando o no proporciona una buena broma. Es obvio", me dijo Taylor. "Por eso es tan difícil lidiar con eso".

Paradójicamente, también es difícil lidiar con que nos engañen. (¡La psicología humana es complicada!) Cuando Taylor estaba construyendo un bufón computarizado, le contó un chiste que no entendió. La máquina trató de explicar por qué la broma era divertida. Su explicación tenía sentido. Pero el daño ya estaba hecho. No recuerda el chiste exacto, pero cree que podría haber sido un chiste toc-toc.

"Estaba bien, desde su punto de vista. No es algo que quisiera escuchar ... no lo aprecié", recuerda. "Me faltaba la información que tenía".

Se sintió un poco como estar en un programa de comedia donde todos se ríen y no entiendes el chiste, dijo. La lección que aprendió fue que un gran desafío para el humor generado por robots son nuestros egos humanos impredecibles y fácilmente heridos.

Kim Binsted, una ex comediante y científica informática convertida en científica espacial que pasó la primera parte de su carrera estudiando el humor computacional y la inteligencia artificial, tuvo una experiencia similar. El generador de juegos de palabras que construyó hace años solía inventar juegos de palabras que muchos humanos no entendían. Una vez preguntó: "¿Cómo se llama a un inversor pesimista?" La respuesta fue un oso grizzly. (Cuando eres bajista en los mercados financieros, eres pesimista sobre el comportamiento de las acciones). Pocas personas lo sabían, así que en lugar de divertir a la gente, tuvo un efecto negativo. Tuvo que afinar la cosa a mano para que contara chistes que cayeran bien con su audiencia.

Estos ejemplos, aunque sencillos, explican lo que hace que el humor computacional sea tan difícil y fascinante. Claro, es genial cuando Google o Yelp muestran opciones de restaurantes de las que antes no teníamos ni idea. Culturalmente nos hemos concentrado en el hecho de que estas herramientas de descubrimiento tienen acceso a mucha más información que cualquier ser humano.

Pero "a los humanos no les gusta que las máquinas sean emocionalmente más inteligentes", dijo Bergen, lingüista de UCSD. Y el humor no se trata solo de hechos. Es emotivo. Nos hace sentir algo. Y cuando las computadoras pasan de lo meramente fáctico a lo emocional e interpersonal, puede parecer espeluznante. Nos gusta la idea de hacernos amigos de nuestros dispositivos —¡Hola, Siri! -, pero no nos gusta la idea de ser manipulados emocionalmente por ellos. Y al final del día, el humor es manipulación emocional.

"El desafío difícil de la IA es que también hay desafíos sociológicos", agregó Bergen. "Una máquina podría no ser, por un tiempo, el tipo de cosas de las que la gente está dispuesta a aceptar el humor, incluso en las mismas circunstancias que un humano".

Además de eso, el humor difiere de una cultura a otra, de una persona a otra. El humor se trata de comprender a la persona con la que interactúas y de moldear tu conocimiento del mundo para jugar con lo que sabes sobre su experiencia.

Por ejemplo, durante las vacaciones, mi hermana y yo vimos  Master of None . Nos encantó la escena en la que el personaje de Aziz Ansari dice: "¡Qué repugnante! ¡Está sucediendo!" en el set de una película en la que está trabajando. Cuando comenzaba a sentir que se acercaba un resfriado, hacía una referencia al programa. La broma culminó con este intercambio de emojis:

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Nos reímos alegremente. Solo funcionó porque ambos conocíamos el programa. Nos habíamos concentrado en que eso fuera divertido. Sabíamos que ella no estaba al borde de una enfermedad fatal, por lo que la broma fue apropiada. Las máquinas no pueden tomar todo eso en consideración todavía y hacer una broma que funcione.

“La personalización es realmente lo que estamos esperando con humor. No podemos tener un modelo global para el humor ”, dijo Misra, el humorista de IBM. "Necesitamos entender mejor a las personas [individuales] para hacer [buenos] chistes".

En otras palabras, para tener computadoras divertidas y que nos diviertan, tenemos que aceptar que las empresas sepan aún más sobre nosotros. La generación y la comprensión del buen humor requieren precisar los estados emocionales, así como un mejor procesamiento del lenguaje natural, la capacidad de las computadoras para analizar y comprender el lenguaje escrito.

Ese tipo de comprensión está en su infancia. IBM tiene una aplicación de "conocimiento de la personalidad" que mira mensajes de texto y correos electrónicos y le da pistas sobre qué tipo de persona es alguien. (El trabajo de Misra sobre el humor no está incluido en este servicio, dice).  Una aplicación llamada Crystal hace algo muy similar para que puedas acercarte a alguien de la manera más efectiva, como usar emoji o contar chistes. Incluso le dice qué tipo de fraseo evitar. Sin embargo, debes generar tus propios chistes.

El popular chatbot en chino de Microsoft  es mejor, en algunos aspectos. "Recuerda" cosas sobre usted y le pregunta cómo se basa en esa información. Parte de su atractivo es que cuenta chistes. Estos se extraen de la web, lo que significa que han sido escritos por otros humanos.

Pero la sofisticada inteligencia artificial que impulsa el humor de Xiaoice puede tomar en consideración las relaciones sociales, el perfil y los intereses del usuario al elegir qué broma "contar" de su bolsa de Internet, según Di Li, el jefe del Proyecto Xiaoice y director del Grupo de aplicaciones y servicios de Microsoft en Asia Oriental. El objetivo no es que se le ocurran sus propios chistes, dijo, sino asegurarse de que encajen con su personaje.

"Xiaoice es realmente como alguien que es tu amigo cercano", dijo en un correo electrónico. "Esto ayuda mucho a la participación".

Nos gusta la gente divertida. También tiene sentido que nos atraigan los robots divertidos.

Daniela Hernandez es escritora senior en Fusion. Le gusta la ciencia, los robots, los pugs y el café.

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