No entre en pánico por el tinte verde de su iPhone 12 (todavía)

Si tienes suerte, tienes un iPhone 12 nuevo para jugar. I f tiene la mala suerte, la pantalla OLED de su dispositivo tiene un misterioso tinte verde a la misma. Puede ver si este es el caso apagando las luces de su habitación y reiniciando su iPhone, viendo una imagen más oscura o levantando un fondo completamente negro. Si su dispositivo tiene un brillo verde extraño, lo sabrá.

¿Qué debe hacer si se ve afectado? Usted puede ponerse en contacto con Apple, que se podría enviar un reemplazo iPhone, pero no hay garantía de que lo que se obtiene en realidad plagas solucionar cualquier problema que algunos de estos 12s iPhone. Como escribió una persona en los foros de Apple:

Apple está investigando activamente el problema en este momento, y es demasiado pronto para decir si se trata de un problema de hardware (ojalá que no) o algún tipo de peculiaridad que se pueda solucionar con una futura actualización de software (hurra).

Trate de no ir a la Apple Store para obtener consejos o un reemplazo para su iPhone; después de todo, hay una pandemia devastadora . Si bien siempre puede comunicarse con el soporte técnico de Apple de manera virtual , lo mejor que podrán hacer es enviarle un nuevo iPhone. Eso significa que tendrá que enviar su uno teñido de verde, que probablemente sea otro viaje a la tienda de FedEx o UPS (que probablemente se llenará más a medida que nos acerquemos a las vacaciones). Y no hay garantía de que el reemplazo que obtenga realmente solucione el problema. Sin mencionar que, a pesar de que configurar un nuevo iPhone es rápido, especialmente si está copiando desde otro , todavía es tiempo de rehacer lo que ya hizo una vez.

Como informa MacRumors, incluso la propia Apple les está diciendo a sus proveedores de servicios autorizados que no reemplacen estos iPhone 12 . Eso hace que parezca probable que esto sea algo que se solucionará más fácilmente con una actualización de software . También hay un problema de tinte amarillo separado , y no está claro si ese es un problema de hardware que Apple solo puede solucionar con un reemplazo, o si es algo que el software corregirá a tiempo.

(Puede verificar esto desactivando True Tone en Configuración> Pantalla y brillo y abriendo pantallas blancas y sitios web. Si su iPhone se ve anormalmente amarillo, nuevamente, sabrá si lo hace, entonces podría verse afectado).

Entonces, el mejor curso de acción por ahora es esperar. Sin embargo, si todavía está dentro de su ventana de devolución de 14 días para su iPhone 12, y cualquier problema de tinte de pantalla percibido realmente lo está molestando, tal vez debería comunicarse con Apple para ver qué pueden hacer, en todo caso. Siempre puede iniciar esa devolución y recomprar un iPhone 12 cuando haya terminado, o si Apple ofrece una oferta exigua del Viernes Negro para endulzar la oferta.