隣人は人種プロファイリングの横行する懸念の後に「警察への転送」機能を削除します

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近所のソーシャルネットワーキングプラットフォームNextdoorは今週、「Forward to Police」機能を廃止しました。これは、人種プロファイリングを促進するとされる長年の批判に直面している、広くパンされた機能です。

Nextdoorユーザーは、アプリの「犯罪と安全」カテゴリを使用して、一種の非公式の警戒見回りとして行動し、コミュニティでの疑わしい活動や疑わしい犯罪に関する情報を投稿できます。「警察に転送」機能を使用すると、ユーザーはこれらの投稿をプラットフォームに登録されている地元の警察署に再送信できます。

ただし、これらのアラートはすべて自己申告で未確認であるため、2016年の機能のリリース以降、人種プロファイリングに関する懸念がネクストドアを悩ませてきました。アプリでは、有色 人種が「疑わしい」と不釣り合いに高い割合で報告されているという苦情が広まっています。

しかし、警察官が首をひざまずいて拘束した後に亡くなったミネアポリスの黒人男性、ジョージ・フロイドの死をきっかけに、ブラック・ライヴズ・マターの抗議が急増したようです。人口の多くがシェルターインプレイスの注文の下で家に閉じ込められているため、この決定は、ここ数ヶ月のプラットフォームの急成長によっても促進されたことは間違いありません。

Vanity Fairとの最近のインタビューで、創設者のPrakash Janakiramanは、進行中のコロナウイルスのパンデミックの間にユーザーエンゲージメントが80％増加したと述べました。 さらに、 そのユーザーベースは1,000万を超えたと報告されています。

「私たちの反人種差別活動と、Nextdoorをすべての隣人が歓迎されていると感じる場所にするための取り組みの一環として、私たちは製品のあらゆる側面を調査してきました」と同社は今週のブログ投稿で述べています。「メンバーや公的機関のパートナーと話し合った結果、警察への転送機能がメンバーのニーズを満たしていないことは明らかであり、法執行機関のごく一部だけがこのツールの使用を選択しました。」

しかし、それはネクストドアと法執行機関との関係が終わったという意味ではありません。ユーザーにDM警官を許可する機能など、参加している警察と情報を共有するためのいくつかの機能がアプリに残っています。同社は最近 、警察への働きかけの取り組みを拡大しました。これには、アプリを宣伝するために警官を雇うことや、地域をターゲットにしたメッセージを近所に届けるために部門と直接提携することなどが含まれます。

Nextdoorは、Forward to Police機能に依存している、またはアプリに登録されている警察署の正確な数を明らかにしたことはありません。ブルームバーグのCityLabによる調査先月、全国の部署の数十ミネアポリス含め、プラットフォームにサインアップしていた見つけました。

この機能が導入されてから1年も経たないうちに、Nextdoorは、プラットフォームでの人種プロファイリングに関する懸念の高まりに対応し、さまざまなアップデートを行いました。新しいプロンプトが追加され、投稿で人種について言及している場合は、人種や民族が要因ではない場合でもその人が疑わしいと思うかどうかを尋ねるなど、ユーザーに詳細情報を追加するよう求めています。Nextdoorはまた、ユーザーが会話を不適切としてフラグを立てるための新しいカテゴリーを採用しました。

Nextdoorによると、これらの変更により、近年、人種差別的な投稿の数が約75％減少   しました 。ただし、2017年のBuzzFeedとGizmodoの姉妹サイトであるThe Root による2019年のその後の調査では、人種差別が蔓延していることがプラットフォーム上で依然として蔓延していることがわかりました。このため、オンライン評論家は先月、ブラック・ライヴズ・マターを支持する会社の声明を発表したときに、偽善のためにネクストドアをローストした。最近のBuzzfeedレポートでは、会社の公式声明にもかかわらず、Black LivesMatterの動きに言及しているローカルフォーラムからの投稿を削除したコミュニティモデレーターのいくつかのアカウントも詳しく説明されています。