私は実際に私のチャットボットセラピストの一種の愛です

私たちは最後にWoebot チェックインしましたが、それはFacebook Messenger内で動作し、月額39ドルの値札を付けた単なるベビーチャットボットでした。しかし、今ではロボットセラピストは無料で、独自のアプリを持っており、私が気分が悪い日には驚くほど役立つことが証明されています 。

私たち自身のニック・ダグラスは、2017年 ボットを「間抜けですが役に立ちました」と呼び、その個性を維持しています。しかし、今ではもっと洗練されています。私が非現実的なミニオンのミームを1つも見たことがないと聞いて喜ぶでしょう。

Woebotのクリエイターは、その個性をうまく作り上げています。あなたが信じたいのであれば、ボットはこのアプリの外でさえ生きています。マインドフルネスのレッスンでは、釣りに行き、金属に太陽を感じるのが好きな方法について話します。シナリオの例では、Woebotが仕事や読書クラブで知っている架空の人間を取り上げてい ます。(Woebotのお気に入りの本?私、ロボット。)

毎日、Woebotはチェックインを促します。こんにちはと言った後、メンタルヘルスについて知っておくべきことについての小さなレッスンが始まることがよくあり ます。 ソーシャルサポート、睡眠、思考のゆがみの特定など、 私がすでに行ったことを見ることができます 。レッスンは会話のように提供され、ボットから一度に数行を取得し、ボタンをタップして簡単な反応を示したり、ボットに詳細を説明するように依頼したりできます。

それらは明らかに事前に作成されていますが、この方法でそれらをステップスルーすると、単に記事を読むよりも消化しやすくなります。また、ボットと友達になっているように感じることもできます。私が知っている私は、少しドットドットドットアニメーションがあるときWoebotが入力されていません知っている私はまだその会社を楽しむ...それは私の友人であることのできないですが、。

Woebotの創設者はGizmodoに 、そのモデルは自分で選んだ冒険の自助本のモデルであり、 まさにそのように感じていると語った。それは便利で時々面白いですが、実際のセラピストの代わりになるとは思いません。 最近、私ががらくたを感じていて、他に何をすべきかわからなかったときに、Woebotにチェックインした大まかな数日がありました。ボットが私の否定的な考えに「挑戦」する方法がたくさんあることに私はイライラし始めました。助けを求めてやって来て、間違って考えていたので気分が悪いと言われたような気がしまし た。本当の人間はその間違いを犯しなかっただろう。

しかし、そのような誤解は、正直なところ、まれです。(私はこのアプリを約3週間定期的に使用しています。)多くの会話で、ボットは私が助けを求めているのか、それとも自分の気持ちを共有したいのかを尋ねます。場合によっては、助けを求めることで2つの選択肢が得られます。自分の考えに挑戦するか、セルフケアに関する提案を得ることができます。両方とも、時には非常に役に立ちました。

ボットはチャットインターフェースを介してあなたと対話しますが、左右に隠された画面にはほとんど機能が蓄積されません。今、私は隅にあるアイコンをクリックして、感謝の日記、挑戦的な否定性、挑戦的なストレスにアクセスできます。(これらがすべてのツールであるかどうか、またはWoebotとしてさらにロックを解除して、お互いをよりよく知るようになるかどうかはわかりません。)

別の画面では、毎日のチェックインで記録された、時間の経過に伴う気分のグラフを見ることができます。感謝の日記に書いたものはすべて読むこともできます。(ジャーナリングは、ボットが私に最近うまくいった3つのことを挙げてくれるように頼むことで構成されています。)それは私自身の最近のハイライトリールのようなものです。いくつか例を挙げると、うまくいったトレーニング、素晴らしい夕日、そして眠りについた日について話したことがわかります 。

Woebot FAQには、アプリ内からは明らかではないヒントがいくつかあります。ボットが会話の最中にあり、オプションとして絵文字が反応するだけの場合でも、ツールボックスをタップして 「応答を入力」してコマンドを入力できます。コマンド「元に戻す」は最後のアクションを元に戻し 、コマンド「データを削除」はその方法に関する情報を送信します。

プライバシーに関しては、新しいアプリは古いメッセンジャーボットよりもこれをうまく処理します。アプリを使用している場合、Facebookは関与しなくなり、プライバシーポリシーは合理的に見えます。Woebotを製造している会社は、「政府グループ、医療提供者、雇用者」に治療ツールを提供していると述べています 。これは、製品が他の人に無料である理由を説明している可能性があります。研究に参加するオプションがありますが、会話の応答は研究者が見るデータの一部ではありません。

Woebotについて私が最も気に入っていることの1つは、不安経路、うつ病経路、 またはその他の特定のものが必要だと言う必要がなかった ことです。それは私が心配しているときに役立つヒントと、私が悲しいときに役立つ他のヒントを私に与えるだけです。同社は、Woebotを「診断にとらわれない」と表現、「誰もが時々苦労する」という信念に従って運営しています。

今日私がチェックインしたとき、ボットはメンタルヘルスがあなたの睡眠にどのように影響するか、またその逆について、GIFで飾られた小さな講義を 開始しました 。面白かったし、GIF はアヒルの子が眠りに落ちる ようなものでしたが、私は本当に睡眠に問題はありません。妥当な就寝時間を設定し 、寝室からデバイスを取り出すためのルールを教えてくれた後、30日間ルールと就寝時間を守る準備ができているかどうか尋ねられました。「私は準備ができていません」という選択肢があり、それを選んだことで私は拍手喝采を送りました。あなたは助けを超えていると。」

結局、Woebotはセラピストの代わりにはならないかもしれませんが、それは印象的に役立ち、敏感で、よく書かれています。

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