Airbnbの仕組み

2014-06-06
イギリスのケンブリッジ出身のローナとダリルは、ベルリンに住むヘニング(右)のプライベートアパートの鍵を受け取ります。彼らはAirbnb経由で彼のアパートをオンラインで予約しました。

何年もの間、あなたはあなたの「パリ」基金でお金をかき集めて、一生に一度の旅行のために病気の日を群がらせてきました。目標は、できるだけ多くのバゲットを食べ、できるだけ多くの歩道のカフェでカフェオレを飲むことです。ルーブル美術館をチェックするかもしれませんが、この旅行は、静かな石畳の脇道と小さな近所のビストロの「本物の」パリを体験することについてのすべてです。

しかし、どこに滞在するのですか?お気に入りのパリの近所、サンジェルマンデプレにある素敵なホテルは、1泊平均300ドル以上です。それは数日であなたのパリ基金を焼き尽くします。本物のパリジャンの家に滞在して、本物のパリを体験したほうがいいのではないでしょうか。

ではAirbnb、あなたは部屋、アパート、家と時折借りることができ、それらを直接所有する人々から世界中34,000都市では。実際、サンジェルマンデプレには1泊たったの145ドルでかわいいスタジオアパートメントがあります。さらに良いことに、ホストのEdouardは、リュクサンブール公園を見下ろす彼のスタジオから徒歩圏内にある最高のパティスリー、バー、アートギャラリーについて喜んでお話しします。ウイ、ムッシュー

Airbnbが2008年に立ち上げられたとき、このサイトはニューヨーク市にいくつかのアパートをホストしていました。2014年までに、Airbnbの訪問者は、192か国で60万件を超えるリストを検索できるようになりました。ビジネスモデルはシンプルです。地元のホストと観光客をつなぎ、サービスに少額の料金を請求します。毎晩50,000件以上の予約があり、一部のアナリストは非公開企業を100億ドルと評価しています[出典:Konrad ]。

Airbnbは、共同創設者のBrianCheskyとJoeGebbiaが会議中にサンフランシスコのアパートで2つのエアベッドを貸し出し、追加の現金を稼ぐためのWebサイトを立ち上げた2008年に始まりました。(したがって、「エアベッドと朝食」を表すWebサイト名)。このサイトの人気は、共同創設者でさえ驚かされました。

「当初、私たちは、あなたが望んでいたので家にとどまることは決してないだろうと思っていました。安いのでそこにとどまるだけだと思いました」とチェスキーは2013年に大西洋に語った。「しかし、それはそのような間違った仮定でした。人々は家を愛しています。それが彼らが住んでいる理由です。私たちがホテルに住みたいと思ったら、もっと多くの家がホテルのように設計されるでしょう。」

当然のことながら、ホテルはサイトで最も声高な批判者の一部です。彼らは、家主や市政府とともに、Airbnbのユーザーが賃貸法を回避し、脱税したと非難している。また、ニューヨークのブルックリンからテキサス州のマーファまでのトレンディな地域の住民は、Airbnbが住宅価格と入手可能性に与えるジェントリフィケーションの影響を非難しています[出典:モンロー]。

Airbnbを通じた賃貸とホスティング、およびシェアリングエコノミーの最愛の人を狂わせる恐れのある訴訟についてすべて学ぶために読み続けてください。

内容
  1. Airbnbで物件を借りる
  2. Airbnbで物件をホストする
  3. Airbnbの法的問題と論争

Airbnbで物件を借りる

Airbnbで物件を借りるのは完全にオンラインです。同社の成功の鍵の1つは、優れたデザインの人目を引くWebサイトです。初期の頃、創設者たちはニューヨークの各賃貸物件を個人的に訪れ、良い写真を撮り、カラフルな説明を書きました[出典:トンプソン]。Airbnbの合理化されたユーザーフレンドリーなオンライン体験では、品質に対するその主張が続いています。

Airbnbで物件を借りる最初のステップは、サイト上の何千ものリストを閲覧することです。滞在したい場所が正確にわかっている場合は、旅行日とともに都市と近所の名前を入力してください。行きたい街しかわからない場合は、Airbnbを近所のガイドにしましょう。東京からマイアミ、メキシコシティまで、最も人気のある21の目的地の詳細な近隣ガイドがあります。各地区内で、Airbnbは1泊あたりの料金とともにトップリストのいくつかを表示します。

Airbnb検索ツールを使用すると、リストは最も安いものから最も高いものへと自動的に表示されます。さまざまなフィルターを使用して、価格帯、物件の種類(場所全体、個室、共有部屋)、さらには無料WiFi、キッチン、「子供向け」などの設備によって検索結果をカスタマイズできます。 Airbnbは、検索結果を地理的に地図上に表示します。これは、ビーチの近くやダウンタウンのショッピング地区の近くに場所が必要な場合に役立ちます。

各リストをクリックして、物件の詳細な説明を読み、写真をご覧ください。下にスクロールして、前のゲストからのレビューを読み、清潔さ、場所、コミュニケーションなどのカテゴリで、プロパティとホストが受け取った「スター」の数を確認します。ホストのキャンセルポリシーと、セキュリティデポジットや清掃料金などの追加料金に注意してください。また、静かな時間やその他の個人的な好みに関するホストの「ハウスルール」にも注意してください。

気に入った場所が見つかったら、青い「予約リクエスト」ボタンをクリックしてください。これにより、選択した旅行日の予約を要求するメッセージをホストに直接送信できます。メッセージを送信するには、まずFacebookまたはGoogle+を使用してAirbnbにサインインするか、Airbnbアカウントを作成する必要があります。

ホストが予約を受け入れると、クレジットカードで全額支払い、ホストは正確な住所とその他のチェックイン情報を記載したメッセージを送信します。Airbnbは、独自の料金をカバーするために、1泊の料金に加えて6〜12パーセントを請求することに注意してください。Airbnbは到着後24時間まであなたのお金を保持し、宿泊施設が受け入れられることを確認します。滞在後、Airbnbに宿泊施設とホストのレビューを投稿してください。

それでは、ホストの視点からAirbnbの体験を見てみましょう。

シェアリングエコノミー

あなたの家を借りることはあなたの個人的なもので余分なお金稼ぐための唯一の方法です。カメラ、さらには家の前の駐車スペースを借りることができるサービスがあります。まとめると、それらはシェアリングエコノミーの一部です。

Airbnbで物件をホストする

サンフランシスコのAirbnb本社の会議室は、実際のAirbnbリストのように設定されています。

Airbnbに物件を掲載することは、ソーシャルネットワークでオンラインプロフィールを作成するようなものです。まず、リストにキャッチーなタイトルが必要です。 「1ベッドルームアパート」は、「セントラルパークからわずか数ブロックの居心地の良い1ベッドルーム」ほどクリック数が多くありません。それからあなたはその場所の利点、その設備とあなた自身を売って、プロパティの完全な説明を書く必要があります。実際、自分の写真を投稿してストーリーを共有するために、別のホストプロファイルを作成します。

価格設定は非常に重要な考慮事項です。Airbnbを使用すると、料金を完全に自由に設定できますが、お住まいの地域で同様の物件を検索し、競争力のある価格を設定することをお勧めします。夜間の料金を設定できるだけでなく、週次および月次の料金を提供して、長期の旅行者を引き付けることができます。Airbnbに物件を掲載するのは無料ですが、同社はすべての予約の3%を保持しています。

写真は物件リストの核心です。Airbnbでは、あなたの場所の写真を最大24枚投稿でき、一部の都市ではプロの写真家を無料で送ることもできます。自分で写真を撮る場合は、できるだけ多くの自然光を使用し、家の外を含むいくつかの異なる角度からのショットを含めます。

あなたのリストの一部として、あなたは将来の賃借人のためのどんな「ハウスルール」も含めることができます。アルコール喫煙、ペット、子供を許可するかどうか、および「静かな時間」があるかどうかを示します。また、保証金と清掃料金を請求することもできます。Airbnbでは、厳格さと柔軟性が異なる5つの異なるキャンセルポリシーから選択できます。

予約を予約し、良い評価を維持するには、良好なコミュニケーションが不可欠です。ホストとして、24時間以内に予約リクエストを受け入れるか拒否する必要があります。応答率はプロファイルとともに一覧表示され、応答率の悪いホストは検索結果で低く表示されます。

予約プロセス中に、将来の賃借人を精査するのはホスト次第です。Airbnbには、オンラインソーシャルネットワークを使用して賃貸人の身元を確認するための組み込みツールと、他のホストによるゲストレビューがありますが、賃貸人が信頼でき、物件に適しているかどうかを明らかにする質問をするのはホストの責任です。

予約が確認され、支払いが行われると、AirbnbはPayPal、銀行預金、または小切手でホストに「支払い」を行います。ホストは宿泊施設でゲストに会い、アメニティの簡単なツアーを行うよう求められます。滞在後、ホストは通常​​、将来のホストの利益のために各ゲストを確認します。

Airbnbは、冒険好きな旅行者と世界中の起業家の所有者をつなぐことに大成功を収めていますが、一部の人々は、同社が基本的にホテルの部屋の闇市場であると信じています。Airbnbの法廷闘争の詳細については読み続けてください。

Airbnbの法的問題と論争

2人の女性が、家の共有、または家の追加の寝室の貸し出しをサポートするために、集会で「Let itbeAirbnb」の看板を掲げています。市は、ホームシェアリングを規制する法案を検討しています。

Airbnbに対する最も注目を集めている訴訟は、ニューヨーク市で起こっています。ニューヨークでホテル運営するには、許可が必要です。これにはお金がかかります。その許可を得るには、建物と部屋がコードに準拠していることを確認する必要がありますが、これにも費用がかかります。そして、ゲストがチェックインするたびに、あなたはその収入に税金を支払います。対照的に、Airbnbを使用してニューヨークのアパートを借りる場合は、ほとんど費用がかかりません。

Airbnbはニューヨークで十分に人気があるため、ホテルのオーナーがヒットし、州検事総長のエリックシュナイダーマンに訴訟を提起しました。 2010年のニューヨークの法律によると、アパートにいない場合、30日以内にアパートを借りることは違法です。ニューヨークの多くのAirbnbホストは、休暇中にアパートを貸し出しているため、これらの一時的な取引はすべて違法になっています[出典:Abbruzzese andPlautz ]。司法長官はAirbnbにニューヨークのホストのデータベースを引き渡すよう召喚しましたが、2014年の時点で、Airbnbは法廷で要求と戦っていました[出典:Schneiderman ]。

代わりに、Airbnbは自身のユーザーを取り締まり、リストを削除し、「違法ホテル」を運営しているように見えるホストを禁止することを誓った[出典:Abbruzzese andPlautz ]。違法なホテルのプロファイルは、個人、または企業体が同じ建物内の複数のユニットを貸し出し、すべてが長期的に利用可能であるというものです。

一部の家主は、長期のテナントよりも短期のゲストからより多くのお金を稼ぐことができると感じて、テナントを追い出すところまで行ってきました。ベルリンでは、市当局はアパートの賃貸料の大幅な上昇をAirbnbに起因していると考えています[出典:モンロー]。

では、サンフランシスコ、ポートランド、Airbnbは、地元のホテル税を支払うために、そのホストを必要としないため、火の下に来ています。2014年、同社はスタンスを逆転させ、サンフランシスコのすべてのゲストに14%のホテル税、ポートランドのゲストに11.5の税金を自動的に請求することに同意しました[出典:SaidRogoway ]。

税金や賃貸法をめぐる争いに加えて、Airbnbのゲストがホスト物件を違法な目的で使用しているという注目を集めるケースがいくつかあります。たとえば、ニューヨーク当局は、Airbnbを通じて毎週アパートを借り、ホテルの部屋の代わりにそれらを使用する売春リングを発見しました[出典:Sauchelli andGolding ]。

100億ドルの評価で、Airbnbはいくつかの主流のホテルチェーンよりも大きくなっています。しかし、同社がより多くの主流のホテル顧客を引き付けたいのであれば、市政府と協力し、共有経済をインターネットの影から取り除く必要があるでしょう。

多くの詳細情報

著者のメモ:Airbnbの仕組み

信頼はシェアリングエコノミーの重要な要素です。私がAirbnbについて書いていると妻に話したとき、彼女はすぐに完全な見知らぬ人があなたの家に滞在することを許可することの安全性に疑問を呈しました。個人的には考えもしませんでした。私は特定の種類のオンライン関係を信頼することに慣れてきたと思います。私はCraigslistで何十ものアイテムを売買しましたが、悪い経験は一度もありませんでした。私は電子メールで多くの仕事の割り当てを受け入れ、編集者に直接会ったり、電話で話したりしたことはありませんが、報酬が支払われると信じていました。実際、私たちは観光客に貸し出している米国外の不動産を共有しています。私たちはこれを5年以上行ってきましたが、そのうちの1人に直接会ったことはありません。私'また、長距離の不動産管理で予想される煩わしさを超える問題が発生したことはありません。私が読んだところによると、1100万件を超えるAirbnbの取引で、盗難、重大な損害、または違法行為を引き起こしたのはほんの一握りです。オンラインで見知らぬ人を完全に含めても、人々を信頼できることを知っておくとよいでしょう。 Airbnbがすべての持ち物に100万ドルの無料保険を提供していることも嬉しいです。

関連記事

ソース

  • Abbruzzese、JasonおよびPlautz、Jessica。「ニューヨークはホテル事業を混乱させるためにAirbnbとの戦いに行く。」Mashable。2014年4月26日。(2014年5月29日)http://mashable.com/2014/04/26/new-york-vs-airbnb/
  • ジェロン、トミオ。「Airbnbとシェアエコノミーの止められない台頭」フォーブス。2013年1月23日。(2014年5月29日)http://www.forbes.com/sites/tomiogeron/2013/01/23/airbnb-and-the-unstoppable-rise-of-the-share-economy/
  • コンラッド、アレックス。「Airbnbの共同創設者は、会社が100億ドルの評価に近づくにつれ、最初のシェアリングエコノミービリオネアになります。」フォーブス。2014年3月20日。(2014年5月29日)http://www.forbes.com/sites/alexkonrad/2014/03/20/airbnb-cofounders-are-billionaires/
  • モンロー、レイチェル。「より多くのゲスト、空の家。」スレート。2014年2月13日。(2014年5月29日)http://www.slate.com/articles/business/moneybox/2014/02/airbnb_gentrification_how_the_sharing_economy_drives_up_housing_prices.html
  • マイク、ロゴウェイ。「Airbnbは短期賃貸、「シェアリングエコノミー」をめぐってポートランドとほぼ取引をしている。」オレゴニオン。2014年3月26日。(2014年5月29日)http://www.oregonlive.com/silicon-forest/index.ssf/2014/03/airbnb_near_deal_with_portland.html
  • 言った、キャロリン。「Airbnbはサンフランシスコのレンタルのホテル税を徴収します。」サンフランシスコクロニクル。2014年4月1日。(2014年5月29日)http://www.sfgate.com/business/article/Airbnb-to-collect-hotel-taxes-for-San-Francisco-5365352.php
  • Sauchelli、DanaおよびGolding、Bruce。「Airbnbのアパートを売春宿に変える売春宿。」ニューヨークポスト。2014年4月14日。(2014年5月29日)http://nypost.com/2014/04/14/hookers-using-airbnb-to-use-apartments-for-sex-sessions/
  • シュナイダーマン、エリック。「デジタルワイルドウェストを飼いならす。」ニューヨークタイムズ。2014年4月22日。(2014年5月29日)http://www.nytimes.com/2014/04/23/opinion/taming-the-digital-wild-west.html
  • トンプソン、デレク。「AirbnbのCEO、ブライアン・チェスキーが会社を設立し、「共有」革命を開始しました。」アトランティック。2013年8月13日。(2014年5月29日)http://www.theatlantic.com/business/archive/2013/08/airbnb-ceo-brian-chesky-on-building-a-company-and-starting- a-sharing-revolution / 278635 /

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