旅行アドバイザーがあなたが完全にできないことをする5つのこと

2020-02-29
旅行の選択肢と決定に圧倒されましたか?旅行アドバイザーと協力することは、旅行からストレスや緊張を取り除くための最良の方法です。そうすれば、リラックスしてリラックスすることができます。JanVašek/ Pixabay

私の両親が最初に旅行代理店を使って最後の休暇を予約したと言ったとき、私はそれを認めます:私は嘲笑しました。「なんて趣のある!」私は黙想した。「旅行代理店!この時代に!」私の甘い両親は、仲介人を排除することに専念する無数のウェブサイトやアプリがあることを知りませんでしたか?しかし、その後、私の両親は、彼らはそれが文字通り私の顎ドロップを作っ低いので、価格のため一週間の、すべての包括的なメキシコの休暇に加え、往復の航空運賃を獲得し、私はすぐに私のsnobby食べた私に言った千年の言葉を。たぶん、この「旅行代理店との仕事」全体に何かがあったのでしょう。

旅行代理店に電話しないでください

旅行代理店と仕事をする理由はたくさんありますが、まず最初に、そう呼ばないでください。 「私たちはもはや旅行代理店ではありません。私たちは旅行アドバイザーです」と、American Society of Travel Advisors(ASTA)のコミュニケーションディレクターであるErikaRichterは電子メールのインタビューで述べています。 「これは公式です。2018年に米国旅行代理店協会から米国旅行顧問協会にブランド名を変更しました。この変更は、命名法の単なる調整ではありませんでした。ブランド変更は、旅行業界の中核となる取引代理店がより多くのものに変わったことを示しています。ホリスティックアドバイザー。」

書き留めました。しかし、セルフサービスの旅行の手配に特化したサイトやサービスの目まぐるしい配列を考えると、なぜ誰もがまだ専門家と仕事をすることを選ぶのでしょうか? 「時が金なら、今日の旅行アドバイザーは資産運用会社です」とリヒターは言います。 「彼らは彼らの専門知識であなたの貴重な休暇時間を最大限に活用するのを助け、アクセスと特典であなたの支出を最大化し、誰かがあなたの背中を持っているという安心感をあなたに与えます...何があっても。」

リヒターによると、現代の旅行アドバイザーはあなたが期待する人ではありません。 「インターネットの前の時代には、彼らは最初の休暇のハックでした。パンフレットで鰓に詰め込まれたオフィスの旅行代理店は、かつて世界の鍵を握っていました—排他的にそうです」と彼女は言います。 「彼らは世界中で偵察を行い、目的地の専門家になります。その後、これらの遠く離れた探検家は、アタッシュケースを手に、家に戻って冒険とレジャーのファンタジーを販売し、予約を処理するために必要な仲介役を務めました。厚いカードストックの紙のチケットと航空会社からの安全な梅の手数料を出します。覚えていますか?自分で旅行するのに十分な年齢になった時期によっては、覚えていないかもしれません。」

そして、あなた覚えているなら、あなたはまだ何が変わったのか疑問に思うかもしれません。 「表面的には、「旅行代理店」と「旅行アドバイザー」の違いは、微妙なセマンティクスにすぎません」とリヒター氏は言います。 「しかし、それは実際には重要な進展です。「アドバイザー」の使用への引力は、旅行の専門家がクライアントのために現在果たしている正確な役割にかかっています。私たちは、トランザクションの「仲介者」から、協調的で実践的なプロセスに移行しています。アドバイザーとクライアントの間。旅行アドバイザーはあなたの個人的なコンシェルジュであり、あなたの親友です。彼らはあなたの好みと旅行スタイルを知っています。彼らは実際の発券をはるかに超えて、スープからナッツまで、あなたの休暇のための戦略的ガイダンスを提供します。」

では、このシナリオのスープとナッツは正確には何ですか?旅行アドバイザーが私たちの通常のアプリのダウンロード、旅行ブログのフォローをしている人々よりもはるかに扱いやすい5つのことを次に示します。

1.彼らは実際に個人的なパーソナライズされた旅行体験を作成します

「人々が「本物でユニークな」体験を望んでいるのは陽気なことだと思います。そのため、彼らはインターネットにアクセスして、「検証済み」レビューのブラックホールで何時間も過ごします(そして、私はその用語を「検証済み」に大量のエアクオートで使用します。ボットがレビューサイトを荒らしていることは誰もが知っています)そして最終的に彼らはどこかに行き、5,000人の親友がオンラインで写真を投稿したことをすることにしました」とリヒターは言います。 「それで...ええ、あなたが知らない何千人もの人々があなたにそう言っているとき、それは本物でユニークですか?誰かから直接聞いてみませんか?それは何が価値があり、何が価値がないのですか?」

リヒター氏によると、旅行アドバイザーは、ハッシュタグやインスタグラムに値するだけでなく、実際にはユニークな旅程をキュレートするために必要なつながりを持っています。 「旅行アドバイザーは、あなたが一生かけて築き上げるような関係を築いています。真剣に」と彼女は言います。 「彼らは男を知っている男を知っています。彼らはあなたを「バケツリスト」を超えて連れて行くことで評判を賭け、あなたがそれらの高価な観光客の罠を回避するのを助けます。インターネットは特定の場所の情報交換を民主化し、旅行者にホテルの部屋を簡単に特定できますが、非常に多くのオプションをすぐに利用できるため、消費者は旅行の専門家に頼って自分の選択を慎重に行うようになりました。消費者は、不発のホテルや平凡なレストランを避け、バチカンへのバケツリストの夜間訪問を計画したり、タイのサムイ島で精巧な新婚旅行を計画したりするために、アドバイザーからの専門的なガイダンスを必要としていました。」

2.旅行サイトやアプリでは不可能な方法で大金を節約するのに役立ちます

「専門家を利用して、無料の特典でお金を節約しましょう」とリヒター氏は言います。「よくある誤解は、旅行アドバイザーが料金を請求したり、予算内で仕事をしたり、消費者に料金を渡したりしないというものです。それは真実ではありません。一部のアドバイザーは料金を請求せず、費用のかかる間違いを避けるのに役立ちます。権力と関係により、追加の特典を無料で利用できます。」どんなこと?無料のアップグレード、無料の食事、スパクレジット、レイトチェックアウト、無料のWiFiなどを考えてみてください。「これは、旅行アドバイザーと一緒に予約すると節約できるもののほんの一例です。」リヒターは言います。「これらは、手数料なしで一般消費者に提供されることはありません。」

3.彼らはあなたのニーズに合わせてすべてを調整し、あなたがあなたの旅行を最大化するのを助けます

「信頼できる旅行アドバイザーはあなたの予算内であなたの旅行経験を最大限に活用するために働くことができます」とリヒターは言います。「彼らはあなたがあなたのバケツリストを分類し、それが価値があるものとそうでないものについてあなたにインサイダーのアドバイスを与えるのを助けることができます、特に高価な観光客の罠に関しては。アドバイザーは支払い計画を提供することさえできるので、最終的な請求書はしません刺すだけで、いくつかの給料に分散することができます。」

4.彼らはあなたの余分な目と耳になるので、あなたは小さなものを汗をかく必要はありません

私たちは皆、空港のゲートに着き、圧倒的な恐怖感を感じるというパニックの瞬間を経験しました。しかし、パスポートなしで実際に飛行機に乗った場合でも、間違いを犯したと思ったばかりの場合でも、旅行アドバイザーは将来のフリークアウトを防ぐことができます。「彼らはあなたが考えたくない、またはしばしば忘れたくないことの専門家です」とリヒターは言います。「たとえば、渡航文書のビザ要件と事務処理。」

5.あなたが離れていても、誰かがあなたの背中を持っているでしょう

「何か問題が発生した場合は、スピードダイヤルにパーソナルアシスタントがいます」とリヒター氏は言います。 「旅行アドバイザーがシームレスに再予約できるのに、なぜチケットカウンターで無限の列に並んで待つのですか?そして、バッグを見つけたり、航空会社と取引したりするなど、他のことも彼らがやってくれます。旅行アドバイザーには専用の連絡先があり、サプライヤー(航空会社、クルーズライン、ホテルなど)との予約システムなので、個人的な担当者が目をつぶることなく、ラインの最前線に案内してくれるようなものです。」

旅行アドバイザーがあなたの人生に欠けているものであると確信しているなら、リヒターはあなたが一緒に働く誰もがアメリカ旅行アドバイザー協会のメンバーであることを確認することが重要であると言います。「それは彼らが本当にプロであることを確認するための最も速い方法です」と彼女は言います。「私たちは旅行アドバイザーが厳格な倫理ガイドラインを遵守することを確認することで旅行者を保護します。ASTAメンバーと旅行者の間で何かが起こった場合、私たちは介入することができます。ASTA検証済み旅行アドバイザーを見つける最良の方法はTravelSenseで私たちのディレクトリを検索することです。 org —旅行の見積もりを送信し、目的地と経験に基づいてアドバイザーを見つけることもできます。」

今それは興味深いです

2017年のレポートによると、アメリカ人は海外旅行が大好きで、海外観光に1,350億ドル以上を費やしています(前年比9%増)。

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