Por que os jogadores de Destiny se sentem perdidos

Esta semana, uma tempestade de raiva envolveu a comunidade de Destiny . Esta tempestade em particular foi provocada por uma coisa específica que aconteceu na semana passada. Mas, na verdade, está fermentando há muito mais tempo.

Na semana passada na E3, a Bungie exibiu The Taken King , a nova expansão para Destiny . Vimos e tocamos um pouco da expansão enquanto estávamos na convenção; parece muito bom . Apesar de várias controvérsias, teremos mais cobertura do que vimos esta semana.

O modelo de preços para The Taken King é um pouco descolado. Para quem possui Destiny atualmente , o download custará US $ 40. Isso é o dobro do preço das duas primeiras expansões, The Dark Below e House of Wolves , que custaram US $ 20 cada. A Bungie está falando muito sobre quantas coisas novas estarão em Taken King , então é possível - ou até provável - que isso justifique esse preço.

Novos jogadores poderão comprar uma versão "completa" de Destiny que inclui tudo o que foi lançado este ano - a Bungie começou a chamar isso de "conteúdo de um ano inteiro". Por $ 60, você obtém o jogo básico, ambas as expansões existentes e O Rei dos Possuídos . Mais uma vez, parece mais ou menos justo. É menos do que pagamos quando compramos esse material novo, mas, olha, era novo quando o compramos. Em setembro, estará velho.

As coisas ficam complicadas quando você começa a falar sobre a Edição de Colecionador de O Rei dos Possuídos . Isso sai por US $ 80, o dobro do preço da expansão. Junto com uma caixa de metal especial e algumas impressões de arte bônus, a Collector's Edition vem com algumas coisas digitais exclusivas. Existem algumas armas que provavelmente não são tão boas, junto com “três itens de classe Exotic Guardian com bônus de XP, três emotes específicos de classe e três shaders de armadura para personalizar cada classe de Guardian”.

“Emotes”, para os não iniciados, são os movimentos e gestos que você pode fazer com que seu personagem execute no jogo. Eles são puramente cosméticos e não têm nenhum efeito real na jogabilidade. No momento, o jogo restringe cada jogador aos mesmos quatro emotes, que variam de personagem para personagem com base na classe e raça. Você pode acenar, apontar, sentar e dançar. (Dançar é extremamente popular e praticamente se tornou a jogada definidora deDestiny .)

O problema é claro: os jogadores de Destiny mais dedicados já gastaram $ 90-100 no jogo e em suas duas expansões. Em setembro, eles provavelmente planejavam pagar US $ 40 pela atualização digital para O Rei dos Possuídos . Mas se eles quiserem obter esses (possivelmente legais!) Emotes e shaders exclusivos, eles terão que pagar o dobro e essencialmente “recomprar” o jogo que já passaram este ano jogando. Parece que não vale a pena.

Por um lado, três novos emotes não são um grande negócio. Mas eles também são um grande negócio, se você é o tipo de pessoa (levanta a mão) que mergulhou centenas de horas em Destiny e se sente estranhamente animado com a ideia de ter um baile exclusivo e específico para uma aula movimento ou manobra de armas de dedo. Muitos de nós pagariam de bom grado $ 5 ou até $ 10 por alguns novos emotes, mas Destiny ainda não introduziu esses tipos de microtransações, então a única opção atual é pagar $ 80 por um monte de coisas que já temos.

Toda aquela situação acionou o fusível e preparou a bomba. Em uma entrevista na E3 publicada recentemente pela Eurogamer , o repórter Tom Phillips pressionou o diretor criativo de The Taken King , Luke Smith, sobre o assunto. A resposta de Smith foi mais do que suficiente para acender o fusível. Vale a pena ler a entrevista completa, mas aqui está o excerto saliente:

É fácil ver por que essa troca deixou as pessoas nervosas: Smith saiu mal, para dizer o mínimo. Primeiro, ele parece provocar um jogador dedicado de Destiny por como seu amor pelo jogo o levaria a pagar por extras digitais relativamente menores. Ele então parece arrogantemente afirmar que se Phillips visse os emotes em ação, ele incontrolavelmente “jogaria dinheiro na tela” apenas para tê-los - não apenas um pouco de dinheiro, mas o dobro do preço da expansão da base. Quando Phillips sugere que compraria os emoticons por conta própria, Smith recua sobre a noção de que a única maneira de Phillips obtê-los é recomprar coisas que já possui. Caramba.

O alvoroço dos fãs veio logo depois que a entrevista foi publicada e ainda não diminuiu. Não vi a comunidade de Destiny tão unida sobre nada desde que o jogo foi lançado. O popular subreddit de Destiny foi dominado por tópicos que atacaram Smith e Bungie; o principal tópico dedicado à entrevista tem seis mil respostas e continua contando. Dezenas, senão centenas de jogadores estão renunciando a Destiny para sempre, prometendo não comprar a expansão e dizendo que perderam todo o respeito por Smith e pela Bungie como desenvolvedor. O próprio Smith foi submetido a todo tipo de insulto pessoal. Olhe para qualquer fã site ou fórum de Destiny e você verá pessoas falando sobre isso.

Ontem, o porta-voz da Bungie, David “DeeJ” Dague, deu um passo atípico de responder rapidamente aos jogadores no mesmo tópico do Reddit. “Saiba que estamos lendo este feedback e levando-o tão a sério - como sempre fazemos”, escreveu ele. “Eu entendo que você quer que eu registre agora algo que irá abordar a decepção que está sendo expressa aqui. Vou diferir [sic] da Atualização Semanal da Bungie, na qual falaremos mais sobre as coisas que estamos fazendo para celebrar os Guardiões do primeiro ano que nos ajudaram a construir esta comunidade. Também revisarei nossos objetivos ao oferecer diferentes versões de O Rei dos Possuídos .

“A Edição de Colecionador está quase esgotada, então as pessoas que acharam esse material valioso agarraram a chance. Você provavelmente o verá vendido no ebay por muito mais do que estamos pedindo. Mas esse não é o ponto. Certo?" ele escreveu em uma segunda postagem nos fóruns oficiais da Bungie. “A verdadeira conversa aqui é: O que estamos fazendo para homenagear vocês, os jogadores que foram destinados a Destiny neste primeiro ano de ação e aventura? Estou feliz que você perguntou. Vou responder na atualização semanal da Bungie. Por favor fique atento."

Ainda há tantas incógnitas sobre os detalhes desta situação que é difícil tirar muitas conclusões sobre a expansão em si. Não sabemos quais novos emotes serão incluídos na expansão para todos os jogadores, por exemplo. Haverá três? Ou talvez seis? Ou vinte? Os emotes e shaders exclusivos serão feios e burros? Além disso, a Bungie começará a vender itens cosméticos como shaders e emotes como microtransações de baixo preço? Eles podem não estar dizendo ainda, mas dada a quantidade de dinheiro que arranjos semelhantes geram para jogos como League of Legends e Team Fortress 2 , tenho dificuldade em acreditar que microtransações cosméticas não estão no futuro de Destiny .

Também não está claro qual contribuição, se houver, Smith realmente tem no conteúdo e preços da edição de colecionador. Ele é o diretor criativo do jogo, sabe? Ele nem mesmo é o gerente da Bungie, e é inteiramente possível que a configuração da edição de colecionador tenha sido em parte ou mesmo principalmente ditada pela editora do jogo, Activision. Smith fez parecer que essas decisões estavam sendo tomadas por ele e sua equipe - provavelmente um erro por conta própria - mas a verdade da questão é quase certamente mais complicada.

Além disso, há a questão do tom de Smith. Apesar do fato de ele ser um jornalista de jogos bastante conhecido e até mesmo ter trabalhado brevemente para a Kotaku , eu realmente não conhecia Smith até o ano passado. Tive uma entrevista agradável com ele no outono passado sobre o ataque The Vault of Glass , mas não tínhamos nos conhecido pessoalmente até que Jason Schreier e eu o entrevistamos na semana passada na E3. (Fique atento para a cobertura dessa entrevista em um futuro próximo.) Ele é um cara astuto, jocoso e um pouco presunçoso, mas não acho que o chamaria de qualquer um dos nomes que vi lançados nele na última poucos dias.

Na verdade, posso imaginar o tom que ele usou ao dizer as coisas que deixavam os jogadores tão bravos com ele. Quando Jason e eu falamos com ele, Smith mencionou como ele regularmente se coloca na mentalidade de um jogador de Destiny , como ele vai para casa e joga em sua conta pessoal, onde está sujeito às mesmas regras e restrições que o resto de nós. Apesar de ser uma das forças criativas impulsionadoras do jogo, parece que ele tenta pensar como um jogador ... o que é justo, porque ele é um. (É um tema recorrente com os desenvolvedores de Destiny com quem conversei: eles são irremediavelmente viciados em seus próprios jogos.)

Na esteira da reação ao artigo da Eurogamer , o entrevistador, Tom Phillips, mencionou que a entrevista não era realmente controversa:

Isso faz sentido; o tom nem sempre aparece em um formato de perguntas e respostas direto. Quando li Smith falando sobre “jogar dinheiro na tela”, posso imaginá-lo dizendo isso, e realmente não acho que ele pretendia parecer que estava imperiosamente desprezando os jogadores. Em vez disso, ele estava piscando para o entrevistador, dizendo: "acredite em mim, amigo, eu sou do mesmo jeito." Ele havia colocado seu Chapéu de Jogador e estava se lamentando.

O que, é claro, não torna o que ele disse menos estúpido. Smith e seus companheiros na Bungie são aqueles que tomam decisões que afetam o que o resto de nós joga, e embora seja saudável para eles se lembrarem de como é para o resto de nós, o fato é que eles não são jogadores regulares.

A ironia em tudo isso é que não faz muito tempo que Smith estava desempenhando o papel oposto, quebrando o protocolo e falando sobre os erros da Bungie com a expansão maldita The Dark Below . Em uma postagem tarde da noite no fórum de jogos NeoGAF, Smith falou com mais franqueza e transparência do que qualquer uma das atualizações oficiais da Bungie reuniu, e os jogadores o respeitaram muito por isso. Agora o sapato está no outro pé, e é difícil não se perguntar se um falante mais suave poderia ter evitado os mesmos erros. Ele destaca um atrito frequente na forma como os desenvolvedores de videogames se comunicam com a imprensa e o público. Por um lado, é bom conversar com um desenvolvedor como Smith, que fala livremente e pelo menos um pouco abertamente sobre o jogo que está fazendo. Por outro lado, bem, ele é um diretor de criação, não um cara de relações públicas. Às vezes isso mostra.

Pessoalmente, estou mais incomodado com as respostas subsequentes de DeeJ do que com os comentários iniciais de Smith. DeeJ é provavelmente um homem perfeitamente charmoso na vida real, mas ele sempre saiu como uma presença bajuladora nos vários fóruns de Destiny , muitas vezes respondendo às preocupações generalizadas dos jogadores com um tom brincalhão e condescendente que parece fora de contato com a comunidade. Sua segunda resposta, em particular, chama a atenção para mim - como ele tem certeza de começar contando à pessoa a quem está respondendo que a edição de colecionador se esgotou, antes de dizer “mas esse não é o ponto. Certo?" A maneira como ele começa sua promessa de melhores recompensas nos dizendo qual é “a verdadeira conversa aqui”, como se os jogadores que iniciaram essa conversa precisassem ser lembrados do que é.

A Bungie nunca foi muito boa em se comunicar, e isso é uma grande parte do que preparou o cenário para o desastre desta semana.

Não posso falar por todos os jogadores de Destiny aqui, mas posso falar por mim, como uma pessoa que participou com entusiasmo (e relatou) a comunidade do jogo nos últimos dez meses. Os fãs de Destiny estão chateados, mas eles estão chateados com mais do que apenas emotes exclusivos no jogo, ou até mesmo com o preço de O Rei dos Possuídos .

As palavras mal escolhidas de Smith foram um catalisador para uma explosão que está sendo preparada há meses, e as consequências exigirão algum trabalho para consertar. Desde o lançamento do jogo, Destiny tem sido assombrado pela sensação inabalável de que os jogadores estão sendo aproveitados, que a Activision e a Bungie estão rindo deles enquanto alegremente pegam seu dinheiro. É uma relação de adversários que definiu Destiny desde que o primeiro guardião atirou no primeiro alienígena na cabeça. Provavelmente vai definir o jogo por meses e até anos.

Está enraizado no próprio jogo: desde a minha primeira revisão, passando pela minha atualização subsequente, passando pela minha desilusão até a redenção (temporária?) Do jogo , sinto como se estivesse narrando um cabo de guerra contínuo da comunidade de videogame com o jogo escolhido desenvolvedor.

No lançamento, Destiny ferrou agressivamente os jogadores a cada turno, e as coisas pioraram de alguma forma com a primeira expansão. Quando eu penso nos primeiros seis meses de Destiny , eu ainda balanço minha cabeça em descrença com a merda que a Bungie fez. Lembra como os engramas roxos decodificariam em itens azuis? Ou como tivemos que nivelar nossas armas exóticas poucos meses (ou mesmo semanas ou dias!) Depois de obtê-las?

Depois que os piores problemas foram resolvidos, permaneceu uma tensão distinta entre a comunidade e os desenvolvedores. Por meses, os jogadores veriam suas façanhas criativas e queijos rapidamente corrigidos enquanto bugs de longa data persistiam indefinidamente. Por tudo isso, as comunicações da Bungie eram, na melhor das hipóteses, sem brilho, todas garantias vagas e longos períodos de silêncio.

A expansão da Casa dos Lobos pareceu um passo na direção certa , mas os jogadores já estão começando a sentir que O Rei dos Possuídos pode ser mais um passo para trás. Onde a House of Wolves nos permitiu renovar nosso equipamento existente e realmente aproveitar as coisas legais que ganhamos nos meses anteriores, há uma suspeita de que o Rei Possuído finalmente tornará todo aquele saque permanentemente irrelevante. Quando perguntamos a Smith sobre o que aconteceria com nossas armas antigas, ele chamou isso de “problema superdesafiante” e não disse mais nada. Não é exatamente um sinal promissor.

É difícil não se preocupar que vem setembro, meu Fatebringer “ano um” não será nada para se gabar ou apreciar. Será apenas mais uma arma de baixa potência no meu cofre - não porque as novas armas fossem boas o suficiente para me fazer aposentar voluntariamente, mas porque o número ao lado de Fatebringer está preso em 365 e não pode aumentar. E por falar em cofres, DeeJ recentemente se esquivou de uma pergunta do IGN sobre o problema sempre presente de jogadores que ficam sem espaço de armazenamento, dizendo “há momentos em que pedimos que você tome decisões difíceis”. Sua implicação é que em O Rei dos Possuídos , os jogadores simplesmente terão que continuar quebrando armas potencialmente úteis ao invés de receber mais espaço para armazená-las. De acordo com DeeJ, ser forçado a se desfazer do rifle explorador legal que você acabou de “levará você a entender melhor o papel que você desempenha” em Destiny . Novamente: caramba.

Esta semana, os fãs de Destiny estão chateados. Essa raiva não é sobre uma coisa; é cerca de cem coisas. É sobre uma dúzia de atualizações semanais sorridentes da Bungie que brincam sobre as queixas legítimas dos jogadores. Trata-se de uma centena de pequenas decisões de design que desperdiçaram nosso tempo, roubaram nossas recompensas ou nos deixaram com a sensação de que passamos uma noite na busca infrutífera de nada. É sobre a sensação torturante de que passamos um ano jogando a pior versão de nosso jogo favorito e que seu futuro mais brilhante pode, paradoxalmente, nos arrepender de ter estado lá desde o início. É sobre como nosso relacionamento com este jogo que amamos - e realmente o amamos! - pode frequentemente parecer desequilibrado e prejudicial à saúde.

Tenho certeza que ouviremos mais da Bungie em breve. Protestos como esse exigem uma resposta substantiva. Esperançosamente, essa resposta será satisfatória para os jogadores e demonstrará o tipo de clareza que tantas vezes faltou nas comunicações da Bungie até agora. Afinal, os desenvolvedores de Destiny também são jogadores de Destiny . Sempre existirá uma lacuna entre os dois, mas não precisa ser um abismo tão grande.

Atualização 24/06: Como esperado, a Bungie respondeu ao alvoroço . Smith ofereceu um pedido de desculpas pessoal, e a Bungie está disponibilizando os extras digitais da Collector's Edition para todos por US $ 20. O que é terrivelmente caro para três emotes, três shaders e três itens de classe. Mas isso é uma discussão para outro dia.

Para entrar em contato com o autor desta postagem, escreva para [email protected] .

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