6 razões pelas quais seu WiFi continua desconectando e como consertar

2021-09-03
Seu WiFi provavelmente está conectado a muito mais dispositivos agora do que há cinco anos. Muitas conexões podem causar lentidão. Andriy Onufriyenko / Getty Images

Esteja você nos estágios finais de pesquisa de um artigo importante, em uma chamada da Zoom para trabalhar ou simplesmente agarrado ao final da temporada de "Ozark", uma conexão WiFi interrompida em um momento inoportuno é um buzzkill massivo. As pessoas lidam com esse inconveniente moderno o tempo todo, às vezes por meses antes de fazer algo a respeito. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns para isso acontecer e o que você pode fazer a respeito:

1. Muitos dispositivos estão conectados

Antigamente, a família média tinha um ou dois computadores para se conectar. Agora, com smartphones , iPads, TVs inteligentes e muito mais, não demora muito para o WiFi entrar no ônibus da luta. "Surpreendentemente, mesmo se um dispositivo conectado não estiver enviando / recebendo dados ativamente, ele ainda consumirá parte da largura de banda disponível", disse Neil Parker, diretor técnico e cofundador do aplicativo de casamento ao vivo Lovecast , por e-mail. "O que isso significa é que, se você tiver muitos dispositivos conectados, poderá começar a ver lentidão ou quedas em sua conexão WiFi."

A solução : Parker diz que a primeira e mais fácil correção é desconectar dispositivos não utilizados de seu WiFi. A maneira mais fácil de fazer isso é simplesmente alterar sua senha WiFi, o que dará o pontapé inicial. Então, você pode permitir que apenas alguns dispositivos se reintegrem. “Se isso não for viável, você também pode tentar trocar de banda (talvez se conectar à banda de 5 GHz em vez de 2,4 GHz, onde pode ser menos congestionada)”, sugere ele. Em geral, a banda de 5 GHz tem conectividade mais rápida, mas um alcance mais curto do que a banda de 2,4 GHz, que tem um alcance mais longo, mas pode ser mais lento. Altere a banda acessando as configurações de cada dispositivo.

Cortar temporariamente o uso intenso de WiFi também pode ajudar - por exemplo, parar de jogar ou baixar um filme.

Finalmente, pode ser necessário atualizar sua conectividade . Primeiro, execute um teste de velocidade para verificar sua velocidade atual. (Google "teste de velocidade" para ver uma lista de sites onde você pode fazer isso.) Você pode ter muitos dispositivos conectados para a velocidade de internet que está pagando. Se for esse o caso, entre em contato com seu provedor de Internet sobre como atualizar para uma velocidade mais alta. Mas você pode tentar algumas de nossas outras soluções antes de gastar o dinheiro.

2. O roteador está em um lugar ruim

Este é o motivo mais comum para falha do WiFi, disse Aseem Kishore, fundador do Help Desk Geek, por e-mail. " Se o seu ponto de acesso estiver enterrado três portas abaixo em um armário e o dispositivo ao qual você está tentando conectá-lo estiver nos limites externos de seu alcance de sinal, você enfrentará uma queda de sinal até que você mova seu dispositivo para mais perto de o ponto de acesso ", diz ele.

A solução: instale o roteador na sala onde você planeja usar o WiFi mais ou o mais próximo possível. Mike Dragan, diretor de operações do app de eventos Oveit , diz para elevar o roteador para que não haja obstáculos no caminho e colocá-lo o mais próximo possível do meio da casa. “Você também deve ficar longe de objetos refletivos como vidro, espelhos e metal, já que os sinais de WiFi tendem a ricochetear neles”, explica ele por e-mail.

3. Você está recebendo interferência de rádio

"A maioria de nós coloca nossos roteadores WiFi ao lado de nossos telefones sem fio, dispositivos Bluetooth e TVs inteligentes, e isso faz com que todos esses sinais diferentes interfiram uns com os outros e, eventualmente, resultem em queda de sinal. Se você já se perguntou por que seu telefone para de receber WiFi quando estiver perto do micro-ondas, diga olá para a interferência de rádio ", diz Kishore. A interferência de rádio também pode ocorrer se você mora em um apartamento ou prédio de condomínio e todos têm seus próprios roteadores WiFi nas proximidades.

A correção: mude o canal em que seu WiFi está operando. "Use um aplicativo como o WiFi Analyzer que informa quais canais WiFi estão sendo mais usados. Escolha um canal que seja menos usado", e-mail o engenheiro de rádio Sam Brown com o blog de tecnologia sem fio OneSDR . "Alternativamente, mude para a banda de 5 GHz. Em geral, esta é uma solução muito boa para WiFi em prédios de apartamentos onde pode haver centenas de pontos de acesso em operação na popular banda de 2,4 GHz, mas relativamente poucos operando a 5 GHz. "

4. A placa sem fio precisa ser atualizada

Os drivers em dispositivos eletrônicos, como impressoras e computadores, exigem atualizações semirregulares, ou então não funcionarão bem. Se você está lutando com quedas de WiFi (principalmente se for em apenas um dispositivo), verifique se os drivers do dispositivo precisam ser atualizados.

A solução: como com outros tipos de tecnologia, você terá que ir direto à fonte para consertar esse pickle. "Para atualizar os drivers da placa sem fio, acesse o site do fabricante e obtenha as versões mais recentes", e-mail Steve Scott, diretor técnico da Spreadsheet Planet .

5. O roteador precisa de uma pausa

As pessoas são muito punitivas para os dispositivos. Mantemos telefones celulares, laptops e toda a variedade de coisas digitais ligados o tempo todo, independentemente de estarmos usando-os e esperar que funcionem com potencial máximo. Os roteadores não são exceção a esse hábito, mas também precisam de um tempo limite ocasional!

A solução: desligue o roteador e o modem e mantenha-os desconectados por no mínimo 30 segundos, diz Stewart McGrenary, diretor da Freedom Mobiles . Em seguida, reinicie-os nesta ordem: "Primeiro, conecte o modem e espere que ele se conecte totalmente. Em seguida, você precisará ligar o roteador. Às vezes, isso é tudo o que é necessário", diz ele.

6. Você precisa de um novo equipamento

Às vezes, todas as reinicializações e reposicionamentos simplesmente não tornam as coisas melhores. Nesses casos, provavelmente é hora de novas tecnologias. “Os roteadores antigos tornam-se cada vez menos compatíveis com os serviços mais recentes”, diz Christen Costa, CEO da Gadget Review por e-mail. "Você pode descobrir que funciona após uma reinicialização ... por um tempo. Mas, eventualmente, você precisará adquirir um roteador mais novo." Se você alugar de seu provedor de Wi-Fi, verifique se você está usando uma versão atualizada. Se você possui, provavelmente é hora de morder a bala e comprar um novo.

Agora isso é importante

Paredes espessas são boas para impedir a entrada de ruídos, mas atrapalham a funcionalidade wi-fi. Os materiais mais problemáticos a esse respeito são metal, concreto e tijolo. Se você tiver paredes internas de concreto ou tijolo, invista em alguns pontos de acesso sem fio e coloque-os o mais próximo possível dos dispositivos em questão. Isso criará uma rede local sem fio (WLAN) como as encontradas em escritórios, o que melhora a intensidade do sinal e aumenta o número de dispositivos que a rede pode suportar.

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