ผู้ตรวจการแผ่นดินทำอะไร?

2021-09-29
ผู้ตรวจการแผ่นดินตรวจสอบข้อร้องเรียนและพยายามแก้ไข โดยปกติแล้วจะผ่านคำแนะนำ มีผลผูกพันหรือไม่ หรือผ่านการไกล่เกลี่ย วิกิมีเดียคอมมอนส์ (CC BY SA 3.0)/

หากคุณรู้สึกว่าถูกทำร้ายโดยธุรกิจขนาดใหญ่มหาวิทยาลัย หรือหน่วยงานรัฐบาล การยื่นคำร้องอาจดูเหมือนเป็นการสู้รบที่ยากลำบาก ลองนึกภาพตัวเองในชื่อซิซิฟัส ราชากรีกในตำนานที่ถูกกำหนดให้ผลักก้อนหินขึ้นเนิน เพียงเพื่อให้มันกลิ้งลงมาซ้ำแล้วซ้ำเล่า — ชั่วนิรันดร์ ฟังดูคล้ายกับการร้องเรียนเพื่อให้มีความคืบหน้าและการแก้ปัญหาของคุณหยุดชะงัก คุณเคยบรรลุวิธีแก้ปัญหาที่เท่าเทียมกันหรือไม่?

ใส่เป็นกลางตรวจการแผ่นดิน แผ่นดินหรือ ombudsperson ได้รับการแต่งตั้งในระดับชาติหรือท้องถิ่นเพื่อตรวจสอบข้อร้องเรียนที่ทำโดยภาคเอกชนประชาชนกับประชาชนธุรกิจหรือองค์กรภายใต้นิติบุคคลใด ๆ กับกฎระเบียบของรัฐบาลหรือรัฐบาลเอง

รัฐบาลของประเทศ รัฐ และเมืองมีผู้ตรวจการแผ่นดิน

หลายประเทศมีบริการนี้ รวมทั้งสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่น สมาชิกรัฐสภาคองเกรสแห่งสหรัฐอเมริกาที่ได้รับการเลือกตั้งแต่ละคน ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้ตรวจการแผ่นดินเพื่อสนับสนุนผู้มีสิทธิเลือกตั้งในประเด็นต่างๆ ที่เกิดขึ้นในระดับรัฐบาลกลาง

โดยทั่วไปแล้ว รัฐบาลของรัฐจะมีสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ซึ่งมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือบุคคลทั่วไปที่มีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับหน่วยงานเอกชนบางแห่ง ตลอดจนหน่วยงานของรัฐและบริการของรัฐ สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินช่วยชี้แจงหรืออธิบายปัญหาที่ซับซ้อน และที่สำคัญคือแก้ไขข้อขัดแย้งและสนับสนุนการแก้ปัญหาที่เท่าเทียมกัน

คุณจะพบสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินนอกรัฐบาลเช่นกัน ผู้ตรวจการแผ่นดินของอุตสาหกรรมจะตรวจสอบข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเกี่ยวกับบริษัทที่ดำเนินงานในภาคส่วนนั้น และมักจะทับซ้อนกับการกำกับดูแลหน่วยงานของรัฐ

มันทำงานอย่างไร

ลองพิจารณาตัวอย่าง จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเชื่อว่าการดูแลของญาติผู้สูงอายุไม่ได้ขึ้นอยู่กับการสูดกลิ่นที่บ้านพักคนชรา? หากเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหลายรัฐ อาจมีผู้ตรวจการแผ่นดินของตนเองเพื่อตรวจสอบข้อเรียกร้อง หรือไม่ก็จะมีผู้ตรวจการแผ่นดินจากหน่วยงานของรัฐที่ดูแลภาคส่วนนี้

คุณคาดหวังอะไรจากการสอบสวนของผู้ตรวจการแผ่นดิน โดยปกติแล้ว ผู้ตรวจการแผ่นดินจะใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการรวบรวมข้อมูลและพิจารณาคดีในเรื่องนี้ แม้ว่าคำวินิจฉัยของผู้ตรวจการแผ่นดินทั้งหมดจะไม่มีผลผูกพันทางกฎหมาย แม้แต่คำตัดสินที่ไม่มีผลผูกพันทางกฎหมายก็ยังมีความสำคัญอย่างมาก

ประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสอบสวนของผู้ตรวจการแผ่นดินเกี่ยวกับการเรียกร้องต่อหน่วยงานของรัฐคือช่วยควบคุมการใช้อำนาจในทางที่ผิดต่อพลเมืองที่อาจไม่มีทรัพยากรที่จะแสวงหาการบรรเทาทุกข์

ตอนนี้มันเจ๋ง

มันเป็นฟรีสำหรับผู้บริโภคที่จะพบหรือได้รับความช่วยเหลือของผู้ตรวจการแผ่นดิน บริการผู้ตรวจการแผ่นดินมักจะจ่ายจากค่าปรับหรือค่าธรรมเนียมคดีที่เรียกเก็บ และไม่ใช่โดยผู้บริโภคหรือบุคคลธรรมดาที่เริ่มการร้องเรียน

Suggested posts

ดูงานแต่งงานที่น่าจดจำที่สุดของทำเนียบขาว

ดูงานแต่งงานที่น่าจดจำที่สุดของทำเนียบขาว

มีเพียงไม่กี่คนที่ได้แต่งงานที่ทำเนียบขาวในช่วง 200 ปีที่ผ่านมาบวก พวกเขาเป็นใครและต้องใช้อะไรบ้างในการจัดงานแต่งงานที่นั่น

Pripyat: เมืองผีของยูเครนในเงาของเชอร์โนบิล

Pripyat: เมืองผีของยูเครนในเงาของเชอร์โนบิล

เมืองผีของ Pripyat ในยูเครนเป็นหนึ่งในผู้เสียชีวิตจากยุคปรมาณูและเตือนเราทุกคนเกี่ยวกับอันตรายจากการจัดการพลังงานนิวเคลียร์อย่างไม่เหมาะสม

Related posts

Chief Plenty Coups: ผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และผู้พิทักษ์แห่งชาติอีกา

Chief Plenty Coups: ผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และผู้พิทักษ์แห่งชาติอีกา

Chief Plenty Coups ได้รับเลือกให้เป็นตัวแทนของชนพื้นเมืองอเมริกันทั้งหมดที่ Tomb of the Unknown Soldier นี่เป็นเกียรติที่เหมาะสมสำหรับผู้นำที่กล้าหาญและกล้าหาญของผู้คนของเขา

5 คำพูดที่ไพเราะและยืนยงจาก Maya Angelou

5 คำพูดที่ไพเราะและยืนยงจาก Maya Angelou

ผู้หญิงแอฟริกันอเมริกันคนหนึ่ง (และอ้างคำพูดผิด) มากที่สุดคนหนึ่ง คำพูดและผลงานของ Maya Angelou ก้องกังวานกับคนทุกวัยและทุกช่วงวัยของชีวิต ต่อไปนี้เป็นคำพูดห้าข้อที่อธิบายว่าทำไม

Martha Mitchell: The Woman Who Knew Too Much About Watergate

Martha Mitchell: The Woman Who Knew Too Much About Watergate

They called her crazy. Even drugged her and kidnapped her to keep her silent. But in the end, she was always right.

อะไรคือความแตกต่างระหว่างประชาธิปไตยและสาธารณรัฐ?

อะไรคือความแตกต่างระหว่างประชาธิปไตยและสาธารณรัฐ?

สหรัฐอเมริกาเป็นประชาธิปไตยหรือสาธารณรัฐ? หรือทั้งคู่? และอะไรคือความแตกต่างล่ะ?

Tags

Categories

Top Topics

Language