Fotoğraf: Bethany Legg, Unsplash
Çok az insan, saçma bir Yelp incelemesini bir çalışma projesine dönüştürecektir, ancak yazar Alexandra Franzen tam da bunu yeni kitabı You're Going to Survive ile yaptı .
“Birkaç yıl önce, şef olan ortağım Brandon kendi restoranını açmak istedi. Safça dedim, 'Sana yardım edeceğim! Ne kadar zor olabilir? '' Dedi Franzen. "Spoiler uyarısı: gerçekten zor."
Bu iki kişilik bir operasyondu - arka tarafta yemek pişiriyordu, evin önünü koşuyordu. Bir mahalle brunch reklamı olarak olumlu bir itibar kazanmaya başladıkları sırada, "abartılı" ile başlayan, "brüt" ve bir sürü ünlem işaretiyle başlayan ilk olumsuz çevrimiçi incelemelerini aldılar ve "Yapmam geri gel."
"Olumsuz eleştiriler asla eğlenceli değildir" diyor, "ama bu, çeşitli nedenlerden ötürü, özellikle kalp kırıcı hissettirdi. Sanırım çok kişisel hissettirdiği için. ... Bebek, bebek aşamalarında olan bir işiniz veya projeniz olduğunda, her şey riske girmiş gibi hissediyor. "
Franzen asla reddedilmeyecekmiş gibi değildi ama bu özel durumu düşünmekten kendini alamadı. Bu yüzden, bir şeyle mücadele ederken genellikle yaptığı şeyi yaptı: onun hakkında yazmaya başladı ve sorunun ne kadar büyük olduğunu merak etti. Sektör ve mesleklerden arkadaşlarına ve meslektaşlarına ulaştı. “Herkes - tam anlamıyla ulaştığım her kişi, 'Aman tanrım, senin için bir hikayem var' gibiydi. Veya 'Senin için 10 hikayem var.' Herkesin tek yıldızlı Yelp yorum öyküsünün kendi versiyonuna sahip olması şaşırtıcı ve şaşırtıcı değildi. "
15'ten fazla profesyonel, kitabı için pek eğlenceli olmayan düzinelerce durumu paylaştı. İşte Franzen'in eleştiriler, reddedilme, toplum içinde aşağılama, cesaret kırma ve diğer "ruhu kıran deneyimler" ile başa çıkmak için tavsiyelerinden en sevdiği yedi ipucu.
Franzen ve ortağı için, özellikle yeni bir başa çıkma stratejileri var. "Görünüşe göre bir yorum restoranımızı mahvetmedi" diyor gülerek. "Ve ikimiz de Yelp yorumlarını artık okumamaya karar verdik."